Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

En Solenne, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas o realizas una compra en nuestro sitio web.

1. Información Personal que Recopilamos
Cuando realizas una compra, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como tu nombre, dirección de correo electrónico y datos de facturación. No almacenamos los datos de tus tarjetas de crédito o débito, ya que estos son procesados de forma segura y encriptada directamente por nuestros proveedores de pasarelas de pago independientes (como 2Checkout).

2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada principalmente para:

• Procesar tus transacciones y enviarte los enlaces de descarga digital de tus productos.

• Comunicarnos contigo en caso de soporte técnico o actualizaciones del servicio.

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra tienda.

3. Terceros Proveedores
En general, los proveedores de terceros que utilizamos (como Shopify para la infraestructura de la tienda y 2Checkout para el procesamiento de pagos) solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos brindan.

4. Seguridad
Para proteger tu información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no se pierda, altere, destruya o use de manera inapropiada.

5. Contacto
Si deseas corregir, enmendar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre ti, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a info@solennestudio.net.